Finalistas da Escola D. Maria I
Rua da Batalha, 59
499-991 Coimbra
AOV(Agência
organizadora de viagens)
Rua Amadora, 342
3990-721 Lisboa
Coimbra, 7 de Março de 2011
Assunto: Má organização da viagem Lisboa – Andorra.
Caros Senhores,
Vimos, por este meio, comunicar a Vossas Excelências que, na
sequencia das viagens Coimbra - Lisboa e Lisboa – Andorra, que tiveram inicio
no dia 8 de fevereiro de 2011 pelas 08:35 horas e tiveram fim dia 13 de fevereiro de 2011, foram
observadas várias irregularidades, começando na viagem Coimbra – Lisboa, estava acordado um autocarro
para nos transportar até Lisboa e esse autocarro não compareceu tivemos então
de nos deslocar de táxi até Lisboa outra das irregularidades foi termos sido
recebidos por um funcionário de outra agência, estando acordado ser um
funcionário da agência contratada que nos iria receber. Estamos a reclamar
também pelo facto de termos escolhido um programa de viagens que contemplava 5
minutos de massagens depois das aulas de ski, livre-trânsito para festas e DJ
sets diários e também um diploma do curso de ski, coisas a que não tivemos
direito tivemos direito apenas a um programa básico que não incluía nenhum
destes benefícios. Também ficámos muito insatisfeitos por termos sido inseridos
em níveis diferentes nas aulas de ski, sendo que nós informamos antecipadamente
que todos éramos principiantes, ficámos ainda mais insatisfeitos por não nos
terem fornecido os recibos do pagamento da viagem.
Pedimos, assim, que nos seja dada uma indemnização ou um
reembolso do dinheiro que gastámos no táxi. Pedimos que nos indemnizem no valor
de 800 euros pelos inconvenientes que nos fizeram passar. Caso não recebamos
nenhuma resposta da vossa parte, num praso máximo de 15 dias, iremos recorrer á
via judicial.
Assim nos despedimos com os melhores cumprimentos,
Finalistas da Escola D.
Maria I
Artur Vilela
(Representante dos
Finalistas)
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