Comissão
de finalistas da Escola Secundária de Barcelos
Av.
Luís António, 47
6466-217-
Barcelos
Travel Viagens
Rua Afonso
Henriques, 100
6640-322-Lisboa
Lisboa,
6 de Outubro de 2011
Assunto:
Deficiências na organização da viagem de finalistas
Ex
mos. Senhores (as),
Vimos, por este meio, comunicar a V. Exas. que, na
sequência de uma viagem de finalistas de Barcelos – Lisboa, que se iniciou às
09h00 e terminou às 09h00 do dia seguinte do passado dia 16 de Abril, no
decorrer da viagem e das actividades planeadas houve contratempos não
esperados.
Apesar da simpatia e disponibilidade dos vossos
serviços, a viagem e as atividades não puderam ser realizadas como esperado. A
verdade é que o transporte não estava no lugar marcado, e daí a necessidade de
contactarmos um táxi; quando chegámos a Lisboa, a recepção foi realizada por um
coordenador de outra agência; tivemos apenas acesso ao programa básico (mais
barato), que não incluía nenhuma das actividades planeadas antes da viagem; nas
aulas de ski, fomos inseridos no nível avançado, quando antecipadamente
avisamos que todos éramos principiantes; e não nos foram fornecidos os recibos
do pagamento da viagem.
No entanto, cabendo a V. Exas. assumir a
responsabilidade pelas contrariedades sucedidas, vimos, por este meio, exigir
que nos indemnizem pelos inconvenientes, com a restituição da viagem planeada
inicialmente ou a devolução do montante pago pela viagem. Caso não recebamos
nenhuma comunicação da vossa parte nesse sentido, num prazo máximo de quinze
dias, recorreremos à via judicial para a defesa dos nossos direitos.
Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos
melhores cumprimentos e subscrevemo-nos:
Comissão
de finalistas
Raul
Saraiva
(Presidente
da comissão)
Anexos:
cópia do contrato da viagem.
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