quinta-feira, 10 de novembro de 2011

Reclamação (Daniela Fidalgo)


Comissão de Finalistas
do Agrupamento de Escolas de Figueira de Castelo Rodrigo
Av. Heróis de Castelo Rodrigo, número 40
6440 – 113, Figueira de Castelo Rodrigo

Agência de Viagens L&D
                                                                       Rua D. Miguel Crespo, número 144
                                                                                   6200 – 100, Lisboa

Figueira de Castelo Rodrigo, 6 de Outubro de 2011

Assunto: Problemas surgidos no começo da viagem de finalistas.

Ex.mos Senhores,

Venho por este meio comunicar aos caríssimos senhores que, na sequência de uma viagem de autocarro entre Lisboa a Andorra, o transporte que deveria estar no local combinado entre a Comissão e a agência, não compareceu e tivemos de recorrer a outro transporte, o táxi.
Já em Lisboa, fomos ao local combinado com o funcionário da agência para nos receber, mas encontramos um outro cavalheiro de outra agência. O programa que estava no contrato que tínhamos aceitado, não era o mesmo que usufruímos, pois foi – nos ‘’oferecido’’ um programa barato sem metade do que tínhamos escolhido.
Pedimos também, aulas de ski para os finalistas, todos inexperientes, fomos colocados em níveis muito superiores. Estávamos há espera de receber os recibos da viagem mas não nos foram fornecidos para a comissão de finalistas.
            Sem outro assunto de momento, apresento os meus cumprimentos e agradecia resposta.

                                                                                  A Comissão de Finalistas.
                                                                                              Daniela Fidalgo

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